Брендбук компании — это сборник правил, описывающих работу организации, фирменный стиль, маркетинговую стратегию. Это характеристики, которые помогают полностью разобраться в бренде. Пример компаний, разработавших брендбук — Сбербанк, МТС, Кока-Кола.
Что такое брендбук
Брендбук в дословном переводе — «книга бренда». Входят в брендбук следующие пункты:
- логотип, запоминающийся символ бренда;
- охранное поле — свободное место вокруг рисунка;
- минимальный размер логотипа — удобно читаемый даже на самом маленьком носителе;
- контрастный фон;
- фирменный стиль;
- цветовая гамма;
- иллюстрации, графики, диаграммы;
- стиль общения;
- корпоративная продукция;
- четкие правила написания и произношения имени бренда.
Логотип — это изображение, уникальное для каждого бренда. Оно бывает простым и сложным. В брендбуке Nike пример простейшего логотипа — белая «чайка» на черном фоне. У сети ресторанов KFC сложный логотип — изображение полковника Сандерса, основателя компании.
Цели создания брендовой книги:
- сбор информации о компании в одном месте;
- вовлечение сотрудников;
- повышение эффективности дизайна;
- управление фирменным стилем.
Брендбук важен для любого бизнеса, мелкого или крупного. Брендовый документ помогает разрабатывать маркетинговую стратегию, бизнес-план. С его помощью восприятие бренда сотрудниками и клиентами меняется в лучшую сторону. Книга бренда обеспечивает уверенность в том, что все сотрудники организации правильно понимают цели маркетинговой стратегии.
Виды организаций, которым нужна книга:
- франшиза;
- аутсорс;
- новая, но активно растущая компания.
С книгой работают маркетологи, менеджеры по продажам, дизайнеры, менеджеры по кадрам, пресс-секретари. Не требуется брендовая книга индивидуальным предприятиям, маленьким компаниям.
Жестких правил оформления документа нет. Это может быть двухстраничный буклет или увесистая брошюра. Документ делают печатным или электронным в формате pdf. Главное правило — чтобы документом было удобно пользоваться всем сотрудникам.
При составлении документа ориентируются на образ компании. Книга может содержать лишь сухой документальный текст или представлять собой серию иллюстраций. Создатели брендовых книг используют свой опыт, видение организации, чтобы максимально отразить специфику ее работы.
Брендбук Сбербанка
Среди российских компаний Сбербанк обладает одним из лучших брендбуков. Книга подробная, содержит качественное руководство по фирменному стилю.
Текст понятный, написан доступным языком. Однако Сбербанк создал чересчур подробное руководство. Читать его скучновато, часть текста можно удалить без потери качества.
Что касается логотипа и визуального стиля — все подобрано грамотно, использованы свежие, бодрящие цвета и сочетания. Доверие вызывают яркие иллюстрации, изображающие людей разных возрастных групп.
Брендбук Мегафон
Компания сотовой связи Мегафон обновила свой фирменный стиль в 2017 году. Ребрендинг был произведен со знанием дела, стиль корпорации стал ярким, современным. Цвета подобраны грамотно — зеленый и фиолетовый подчеркивают друг друга, создают контраст.
Корпорация активно использует для рекламы телевидение. Выпускают короткие ролики, где описывает преимущество сотовой связи Мегафон. В роликах участвуют известные артисты, что повышает запоминаемость бренда.
Обновленная маркетинговая стратегия нацелена уже не на массовое подключение абонентов, а на распространение мобильных приложений.
Брендбук МФЦ
МФЦ, или Мои Документы — это сеть многофункциональных центров, которые занимаются подготовкой разнообразных документов для населения. Книга бренда МФЦ включает следующие позиции:
- главная идея корпорации;
- фирменный стиль;
- правила работы.
Изложение краткое, понятное. Визуальный ряд представлен изображениями счастливых, улыбающихся людей. Основная цель корпорации — помощь людям с получением государственных услуг. МФЦ делает этот бюрократический процесс проще и легче.
Цветовая схема мягкая, сдержанная, нет кричащих оттенков. Логотип визуально воспринимается легко, нет острых углов. Название простое и максимально отражает суть работы корпорации.
Брендбук МТС
Первый брендовый документ МТС появился в 2006 году. Документ был скромным, содержал лишь один раздел под названием «Основные элементы». В нем были прописаны:
- фирменные цвета;
- логотип;
- правила размещения логотипа на листовках.
Символ МТС — белое яйцо на красном фоне. Означает начало новой жизни. В 2013 году яйцо на логотипе стало объемным, а с 2016 года оно снова плоское.
Последний дизайн логотипа — два красных квадрата, на одном изображено яйцо, на другом прописаны буквы МТС.
Брендбук ВТБ
Современный логотип появился в 2006 году. Аббревиатура ВТБ расшифровывается как Внешторгбанк. Брендбук компании отражает следующие принципы:
- надежность;
- открытость;
- отечественное происхождение.
Новый образец логотипа был разработан для удобства восприятия, поскольку название Внешторгбанк сложно произносить на европейских языках.
Сначала логотип изображал горизонт и крыло, затем крыло упростили до трех вертикальных полос.
Брендбук Кока-Кола
Главная идея компании — наслаждаться жизнью и быть счастливым. Брендбук посвящен напитку «Кока-Кола». Компания позиционирует его как напиток, который не только утоляет жажду, но и заставляет человека чувствовать себя хорошо.
Брендбук описывает ключевые моменты маркетинговой стратегии:
- шрифт, которым представлен логотип;
- особая форма бутылки;
- узнаваемые цвета этикетки.
Все это складывается в визуальное ядро, которое обеспечивает узнаваемость Кока-Колы.
Брендбук РЖД
Книга бренда РЖД — это регламент фирменного стиля организации. До 2007 года логотипом компании были крылышки на колесе вагона. в 2007 году был произведен ребрендинг, и логотипом стали большие буквы РЖД.
Принципы, прописанные брендбуком:
- мастерство;
- целостность;
- обновление.
Стиль сдержанный, минималистичный. Прописаны основные позиции и правила их применения.
Брендбук авиакомпании Победа
Брендовая книга авиакомпании Победа отличается минимализмом. Логотип представлен лаконичной надписью POBEDA с тремя точками позади.
Документ отражает позиции авиакомпании:
- надежность;
- безопасность;
- забота о каждом клиенте.
Прописан фирменный стиль авиакомпании, указаны правила общения с клиентами, способы решения конфликтных ситуаций.
Брендбук Apple
Компания Apple разработала подробнейший брендбук. Здесь есть рекомендации по всем аспектам работы корпорации:
- оформление интернет-магазинов;
- оформление рекламной продукции;
- критерии фирменного стиля;
- правила работы менеджеров по продажам;
- особенности работы отдела по связям с общественностью.
Отличительная черта книги — раздел с ошибками, которые допускают розничные распространители продукции Apple. Выполнена брошюра в минималистичном стиле. Здесь нет крупных ярких иллюстраций, затейливых шрифтов. Что можно показать наглядно — показано схематичными графиками и чертежами.
Брендбук Самсунг
Самсунг можно без преувеличения назвать легендарной маркой. Корейская корпорация известна с 1938 года. Ее логотип не менялся десятки лет — надпись SAMSUNG, выполненная жирным шрифтом.
Однако современные тенденции заставили дизайнеров корпорации задуматься над изменением фирменного стиля. В качестве нового брендового знака дизайнеры предлагают схематично начерченную букву S.
Руководство корпорации решает, как ребрендинг отразится на узнаваемости марки. Привычная надпись служит символом качества, надежности. Буква S может ухудшить восприятие марки покупателями.
Книга бренда — это важный организационный документ. Он делает работу всех сотрудников корпорации единой, направленной на достижение общей цели. Разрабатывать его может ограниченное количество человек — дизайнер, маркетолог и менеджер по продажам. Но изучить документ должен каждый сотрудник.
